Politique de paiement
BCRUNVELO est exploité par BC RUNNING SAS — SIRET 988 414 876 00017 — 9 Rue du Coin de l’Église, 67190 Grendelbruch, France.
Moyens de paiement acceptés
BCRUNVELO accepte les moyens de paiement suivants pour toutes les commandes passées sur www.bcrunvelo.com :
Carte bancaire
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et Carte Bleue. Le paiement est traité via un système sécurisé avec protocole SSL et authentification 3D Secure, conformément à la directive européenne DSP2. Vos coordonnées bancaires sont chiffrées et BCRUNVELO n’y a à aucun moment accès. Le débit est effectué immédiatement lors de la validation de la commande.
Virement bancaire
Lors de la validation de votre commande, vous recevrez par email les coordonnées bancaires de BC RUNNING SAS ainsi que la référence à indiquer obligatoirement dans le libellé de votre virement. Votre commande sera traitée et expédiée uniquement après réception et confirmation du virement. Le délai habituel de traitement d’un virement est de 1 à 3 jours ouvrés.
PayPal
En choisissant ce moyen de paiement, vous serez redirigé vers la plateforme sécurisée PayPal pour finaliser votre paiement. Vous bénéficiez de la protection acheteur offerte par PayPal. Vous n’avez pas besoin d’un compte PayPal pour payer par carte via cette plateforme.
Sécurité des paiements
L’ensemble des paiements effectués sur www.bcrunvelo.com bénéficient des protections suivantes :
- Protocole de chiffrement SSL pour toutes les transactions.
- Aucune donnée bancaire n’est conservée sur les serveurs de BCRUNVELO.
- Conformité aux normes PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- Authentification forte du client (3D Secure) pour les paiements par carte bancaire.
Facturation
Une facture est générée automatiquement pour chaque commande validée. Elle est disponible dans votre espace client sur www.bcrunvelo.com et est également envoyée par email à l’adresse indiquée lors de la commande.
Tous les prix indiqués sur www.bcrunvelo.com sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), incluant la TVA française au taux légal en vigueur.
Non-paiement et fraude
En cas de défaut de paiement ou de paiement refusé par l’établissement bancaire, la commande sera automatiquement annulée et le client en sera informé par email.
En cas de suspicion de fraude ou d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement, BCRUNVELO se réserve le droit de bloquer la commande et d’en informer les autorités compétentes.
Réclamation liée au paiement
Pour toute question ou réclamation relative à un paiement effectué sur www.bcrunvelo.com, le client est invité à contacter notre service client dans les meilleurs délais en indiquant son numéro de commande. BCRUNVELO s’engage à traiter toute réclamation dans un délai de 48 heures ouvrées.
Service client
Email : contact@bcrunvelo.com
Téléphone : +33 7 57 82 89 06 — du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Adresse : 9 Rue du Coin de l’Église, 67190 Grendelbruch, France
Politique de paiement mise à jour le 9 mai 2026.