Politique de confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, BC RUNNING SAS s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs du site www.bcrunvelo.com et à traiter leurs données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée.
Sommaire
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.bcrunvelo.com est :
Nom commercial : BCRUNVELO
SIRET : 988 414 876 00017
Siège social : 9 Rue du Coin de l’Église, 67190 Grendelbruch, France
Représentant légal : Benjamín Santos
Email : contact@bcrunvelo.com
Téléphone : +33 7 57 82 89 06
2. Données collectées
Dans le cadre de l’exploitation du site www.bcrunvelo.com, BC RUNNING SAS est susceptible de collecter les catégories de données personnelles suivantes :
2.1 Données collectées lors de la création d’un compte client
- Nom et prénom
- Adresse email
- Mot de passe (stocké sous forme chiffrée)
2.2 Données collectées lors d’une commande
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et adresse de facturation
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Moyen de paiement utilisé (aucune donnée bancaire complète n’est conservée)
- Historique des commandes
2.3 Données collectées automatiquement lors de la navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur et version
- Système d’exploitation
- Pages visitées et durée de consultation
- Source de la visite (moteur de recherche, lien direct, etc.)
2.4 Données collectées via les formulaires de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Message transmis
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Description |
|---|---|
| Gestion des commandes | Traitement, suivi, expédition et facturation des commandes passées sur le site. |
| Gestion de la relation client | Réponse aux demandes de renseignements, de SAV, de retour ou de remboursement. |
| Gestion du compte client | Création et administration du compte client, historique des commandes. |
| Communication commerciale | Envoi de newsletters et d’offres promotionnelles, uniquement avec le consentement préalable du client. |
| Amélioration du site | Analyse statistique de la navigation pour améliorer les fonctionnalités et le contenu du site. |
| Obligations légales | Conservation des données de facturation conformément aux obligations comptables et fiscales. |
4. Base légale du traitement
Chaque traitement de données personnelles repose sur une base légale conforme à l’article 6 du RGPD :
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Traitement des commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) |
| Gestion du compte client | Exécution du contrat (art. 6.1.b du RGPD) |
| Envoi de newsletters | Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a du RGPD) |
| Analyse statistique de navigation | Intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD) |
| Conservation des données de facturation | Obligation légale (art. 6.1.c du RGPD) |
5. Durée de conservation des données
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de compte client actif | Durée de la relation commerciale + 3 ans après la dernière activité |
| Données de commande et de facturation | 10 ans (obligation comptable et fiscale) |
| Données de navigation et cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Données issues des formulaires de contact | 3 ans à compter de la dernière interaction |
| Données pour la communication commerciale | Jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans sans interaction |
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sur www.bcrunvelo.com peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans le strict cadre des finalités décrites ci-dessus :
- Prestataires de paiement : pour le traitement sécurisé des transactions (Stripe, PayPal ou équivalents).
- Transporteurs : pour l’expédition et la livraison des commandes (Colissimo, DHL, UPS).
- Hébergeur du site : Hostinger Operations UAB, pour l’hébergement des données du site.
- Outils d’analyse : pour l’analyse statistique de la navigation, dans le respect de la réglementation applicable.
- Autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou de réquisition judiciaire.
BC RUNNING SAS ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients à des tiers à des fins commerciales.
7. Transferts hors Union européenne
Dans le cadre des services utilisés pour l’exploitation du site, certaines données personnelles peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, notamment dans le cadre de l’utilisation de services d’hébergement ou d’outils d’analyse.
BC RUNNING SAS s’assure que tout transfert de données hors de l’Union européenne est encadré par des garanties appropriées, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment par le recours à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d’accès | Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie. |
| Droit de rectification | Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant. |
| Droit à l’effacement | Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par le RGPD. |
| Droit à la limitation | Demander la suspension temporaire du traitement de vos données. |
| Droit à la portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine. |
| Droit d’opposition | Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale. |
| Droit de retrait du consentement | Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci. |
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@bcrunvelo.com en indiquant votre nom, prénom et, si possible, votre numéro de commande. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.
9. Sécurité des données
BC RUNNING SAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé, conformément à l’article 32 du RGPD. Ces mesures comprennent notamment :
- Le chiffrement des données en transit via le protocole SSL.
- Le chiffrement des mots de passe stockés.
- L’accès aux données limité aux seules personnes habilitées.
- La conformité aux normes PCI DSS pour les données de paiement.
10. Modifications de la politique de confidentialité
BC RUNNING SAS se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La version en vigueur est celle publiée sur le site www.bcrunvelo.com à la date de votre visite.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs disposant d’un compte client seront informés par email.
11. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, contactez notre délégué à la protection des données :
Délégué à la protection des données
Email : contact@bcrunvelo.com
Téléphone : +33 7 57 82 89 06 — du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Adresse : BC RUNNING SAS — 9 Rue du Coin de l’Église, 67190 Grendelbruch, France
Politique de confidentialité mise à jour le 9 mai 2026.